Soportes de gestión


Los siguientes son los soportes que pueden garantizar una mejor gestión de la comunicación. Algunas de las propuestas se encuentran desarrolladas en fichas técnicas (documentos adjuntos); todos tienen sus descripciones generales en la siguiente tabla.
TIPO DE SOPORTE
OBJETIVOS A LOS QUE SE ASOCIA
PÚBLICO AL QUE VA DIRIGIDO
CARACTERISTICAS DE LENGUAJE Y MENSAJES
RESPONSABLE
Calendario – programación anual, semestral – anual
1
Interno
Informativo. En articulación con agendas de las integrantes y en correspondencia con la planeación.
Estefanía Peláez
Modelo acta de reuniones que incluya: agenda de la reunión, registro de cada uno de los temas, acuerdos, compromisos y responsables, con fechas de entrega.
1
Interno
Informativo institucional. Para registro y archivo, consulta, en el Centro de Documentación.
MELISSA DULCEY
Manual sobre gestión de información: cómo se producen medios, quiénes son portavoces ante medios, otras organizaciones, usuarios. Plan de medios y manual de gestión de medios.
1
Interno.
Informativo institucional. Instructivo sobre el desarrollo de los componentes del plan de comunicación.

Directorios y bases de datos
1
interno
Datos de públicos en general con información para ser utilizada en el desarrollo de proyectos; en especial: medios de comunicación, otras organizaciones sociales locales y nacionales, Organismos internacionales, agencias de financiación. Directorio con datos básicos de ubicación. Actualización periódica.
Ingeniero de Sistemas
Políticas de comunicación
1
interno
Determinación del sentido de la comunicación, las expectativas y demandas, de la organización y sus públicos.

Manual sobre uso de medios digitales: correo electrónico, página web, blogs, wikis.
1
interno
Informativo; instructivo de uso.
MARCELA SALAZAR
Instructivo para usuarios sobre uso de espacios virtuales de interacción (foros, correo electrónico)
2, 4
Interno / externo
Informativo, instructivo de uso.

Memorias de la organización, integrado por actas, historia, entrevistas a personajes significativos, perfiles de fundadores y aportantes, registros de atención, actividades, desarrollo de proyectos.
1
Interno, para centro de documentación
Institucional, informativo, interpretativo.
Andrea julio
Documento de organización y gestión: evolución, servicios, integrantes, organigrama, funciones, formas de comunicación establecidas.

Interno, para centro de documentación
Institucional, informativo, interpretativo.

Creación de un mapa de redes
1, 4
interno
Gráfico interpretativo